「何を言ってもハラスメント」時代に、AIに相談して乗り切った話

お客さんと話していると、年配の方からよくこういう言葉が出てきます。

「最近は何を言ってもセクハラかパワハラになるから、正直何も言われへんようになった」

わかります。僕も同じ空気、職場で感じています。

ただ、だからといって「何も言わない」では、チームは機能しない。営業組織は完全にチーム戦で、若い世代が動いてくれないと話にならない。指導も、フィードバックも、叱咤も——全部必要なんです。

正直に言います。最近、部下への声かけをClaude(AI)に相談するようになりました。

「俺らの時は」で思考停止しているうちは詰む

40代が「俺らの時はこうやった」と言いたくなる気持ちは、わかります。僕も同世代です。

でも、その言葉が出た瞬間に、若い部下の表情がスッと閉じるのを、何度か見てきました。

時代が変わったのは事実です。価値観も変わった。育ってきた環境も違う。それを「最近の若いもんは」と括るのは簡単だけど、それで問題が解決したことは一度もありません。

結論はシンプルです。「俺らの時は」は封印して、今の世代に届く言い方を探すしかない。

でも——どう言えばいいか、わからない。

それが正直なところです。

ある日、部下への注意の仕方に詰まって、半ば冗談で Claude に投げてみたんです。

「こういう状況で、若い部下にこういうことを伝えたい。パワハラと取られないように、でもちゃんと伝わるように言うにはどう言えばいい？」

返ってきた文章を読んで、正直驚きました。

自分が使おうとしていた言葉の何倍も「相手が受け取りやすい形」になっていた。命令じゃなくて問いかけ。否定じゃなくて、一緒に考える構造。同じ内容でも、言い方ひとつでここまで変わるのか、と。

使い方はシンプルです。

まず、伝えたい内容を素直に書く。

「今日の商談、準備が明らかに足りてなかった。次回に向けて直してほしい」

それを Claude に投げて、こう聞く。

「これを20代の部下に、責める感じにならずに伝えるにはどう言えばいいですか？相手が自分で気づけるような言い方で」

出てきた言葉をそのまま使う必要はない。でも、「こういう角度があるのか」という視点が手に入る。

あとは自分の言葉で、自分のキャラクターで届ける。AIが出した言葉を読み上げるんじゃなくて、ヒントとして使う——これが大事だと思っています。

何も言わなければ、パワハラにはなりません。

でも、育たない。成果も出ない。チームが腐る。

それは本当に「安全」でしょうか。

僕が怖いのは、「若い世代に何も言えなくなった管理職」が量産されることです。ハラスメントを避けようとした結果、マネジメントを放棄している——そういうチームを、正直いくつか見てきました。

言い方を工夫することと、言うのをやめることは、まったく違う。

AIはその「言い方を工夫する」プロセスを、劇的に楽にしてくれます。

チーム戦で戦う以上、若い世代との対話は絶対に避けられない。

AIという道具を使って、その対話の質を上げる——それも、立派なマネジメントだと僕は思っています。

AIを使ったコミュニケーション改善に興味があれば、Claude Pro を試してみてください。無料版でも十分使えますが、Pro になると回答の精度と速度が上がります。